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बीमार बहन को बचाने के लिए हिप्नोथेरपिस्ट ओलिविया अमीर हैरिंगटन मैनर में नैनी बनती है। वहाँ अनिद्रा से जूझता लॉर्ड, टूटे दिल की लेडी और बागी किशोर उसे हर दिन परखते हैं। ओलिविया अपने हुनर और सच्चाई से उनके छिपे ज़ख्मों को भरती है, और साधारण नौकरानी से पूरे परिवार की सबसे प्यारी बन जाती है।